Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme), Tutoryum platformu üzerinden satın alınan aylık, otomatik yenilenen ilan aboneliği dijital hizmetinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, siz aboneliği başlatırken ödeme ekranında sunulan koşulları onaylamanızla elektronik ortamda kurulur. Bu Sözleşme, Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası ile birlikte uygulanır.

1. Taraflar

Satıcı (Kayıtlı Satıcı): Web üzerinden yapılan ödemelerde satışın kayıtlı satıcısı (Merchant of Record) Paddle.com Market Limited (Paddle) olup, faturalandırma, vergi tahsilatı ve ödeme işlemlerini Kapseller LLC adına yürütür. Tutoryum, bir Kapseller Studio ürünüdür ve işletmeci tüzel kişilik Kapseller LLC olup adresi 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Amerika Birleşik Devletleri; kurumsal e-posta adresi [email protected] şeklindedir.

Alıcı: Tutoryum üzerinde ilan yayınlamak amacıyla aboneliği başlatan eğitmen veya kurum kullanıcısıdır. Öğrenciler için üyelik, arama, mesajlaşma ve randevu talebi tamamen ücretsiz olduğundan, işbu Sözleşme öğrenci kullanıcıları kapsamaz.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcının Tutoryum üzerinde eğitmen veya kurum ilanlarını yayınlayabilmesini sağlayan aylık, otomatik yenilenen ilan aboneliği dijital hizmetinin satışıdır. Tutoryum, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bir aracı hizmet sağlayıcıdır; ders veya eğitim hizmetinin kendisini sunmaz. Eğitim hizmeti, doğrudan eğitmen veya kurum tarafından sunulur ve Tutoryum taraflar arasındaki hizmet sözleşmesine taraf değildir.

3. Hizmet ve Bedel

Abonelik bedeli ABD doları (USD, $) cinsinden belirlenir ve üzerine yürürlükteki KDV ve sair vergiler eklenir. Uygulanacak güncel tutar, ödeme öncesinde abonelik ve ödeme ekranında açıkça gösterilir. Ödeme ekranında görüntülenen nihai tutar, tüm vergiler dahil olarak Alıcının onayına sunulur. Alıcı, aboneliği başlatmadan önce hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli ve ödeme koşulları hakkında bilgilendirilir.

4. Ödeme

Web üzerinden yapılan abonelik ödemeleri Paddle üzerinden alınır. Faturalandırma, vergi hesaplaması ve tahsilat işlemleri kayıtlı satıcı sıfatıyla Paddle tarafından Kapseller LLC adına yürütülür. Ödemeye ilişkin fatura ve makbuzlar Paddle tarafından düzenlenerek Alıcıya elektronik ortamda iletilir. Mobil uygulama üzerinden başlatılan abonelikler ise Apple App Store veya Google Play üzerinden yönetilir ve bu kanallara ait ödeme, yenileme ve iptal kuralları uygulanır.

5. Hizmetin İfası

Abonelik dijital bir hizmet niteliğindedir. Ödemenin onaylanmasının ardından ilan yayınlama erişimi anında açılır ve hizmet ifasına başlanır. Fiziki bir teslimat söz konusu olmadığından teslimat süresi ve kargo koşulları uygulanmaz. Alıcı, ödeme onayıyla birlikte hizmete erişebileceğini ve ifanın derhal başladığını kabul eder.

6. Otomatik Yenileme ve Süre

Abonelik aylık dönemler halinde ve otomatik yenilenen biçimde işler. Abonelik, her ayın sonunda bir sonraki dönem için otomatik olarak yenilenir ve o döneme ait bedel tahsil edilir. Alıcı, yürürlükteki dönemin bitiminden en az 24 saat önce aboneliğini iptal etmediği takdirde, yeni dönem ücreti otomatik olarak tahsil edilir. Alıcı, aboneliğini abonelik paneli üzerinden veya mobil abonelikler için ilgili uygulama mağazası hesabından yönetebilir.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanan ve anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Alıcı, aboneliği başlatırken hizmetin ödeme onayının hemen ardından ifa edilmeye başlayacağını açıkça onaylamakta ve bu kapsamda cayma hakkını kaybedebileceğini kabul etmektedir. Tüzel kişi (kurum) alıcılar bakımından tüketici mevzuatının koruma hükümleri her durumda uygulanmayabilir.

8. İptal ve İade

Alıcı aboneliğini istediği zaman iptal edebilir. İptal halinde hizmet, yürürlükteki dönemin sonuna kadar kullanılmaya devam eder; iptal, o dönem için para veya gün iadesi doğurmaz. Dijital hizmet ifasına başlandığından, mevzuattaki istisnalar veya bizden kaynaklanan teknik arıza halleri dışında iade yapılmaz. Kullanım Koşulları veya içerik politikalarının ihlali nedeniyle kaldırılan ilanlarda ücret iadesi yapılmaz. İptal ve iade koşullarının ayrıntısı için İptal ve İade sayfasına bakınız.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici sıfatını taşıyan Alıcılar için Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde ikametgahının veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Taraflar, anlaşmazlıkların öncelikle uygulama içi destek ve e-posta yoluyla iyi niyetle çözülmesi için çaba gösterir.

10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcının abonelik ve ödeme ekranındaki koşulları elektronik ortamda onaylayarak aboneliği başlatmasıyla yürürlüğe girer ve abonelik ilişkisi devam ettiği sürece geçerliliğini korur. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada yayımlanır; güncellemeler yayımlandıkları tarihte geçerli olur. Sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.