Yardım Merkezi
Tutoryum'un nasıl çalıştığı, ücretlendirme, ilanlar, eğitmen keşfi, randevular ve hesap işlemleri hakkında yanıtları bulun.
Rolünüze göre yardım
Öğrenciler ve Veliler İçin
Eğitmen ve eğitim kurumu keşfetme, iletişim, randevu ve güvenlik hakkında bilgi alın.
Öğrenci ve Veli YardımıEğitmenler İçin
İlan yayınlama, harita görünürlüğü, ücretlendirme, müsaitlik ve randevu yönetimi hakkında bilgi alın.
Eğitmen YardımıEğitim Kurumları İçin
Kurum profili, eğitmen yönetimi, programlar, ilan kapasitesi ve abonelik hakkında bilgi alın.
Kurum YardımıTutoryum nasıl ücretlendirilir?
Öğrenciler ve veliler için tamamen ücretsizdir
Eğitim seçeneklerini keşfetmek, eğitmen ve kurum profillerini incelemek ve iletişim kurmak için üyelik ücreti alınmaz.
Eğitmenler ve kurumlar yalnızca aktif ilan kapasiteleri için ödeme yapar
Hesap oluşturmak ve platformu incelemek ücretsizdir. Teklif veya kredi satın alma sistemi yoktur.
Derslerden komisyon alınmaz
Ders ücreti taraflar arasında belirlenir. Tutoryum ders bedelini tahsil etmez ve ders ödemesine aracılık etmez.
Paketler ve yaklaşık TL karşılıkları için fiyatlandırma sayfasına bakabilirsiniz.
En çok sorulan ortak sorular
Herkesi ilgilendiren genel sorular. Rolünüze özel sorular için yukarıdaki kartları kullanın.
Genel
Tutoryum; eğitmenlerin ve eğitim kurumlarının ilan yayınlayabildiği, öğrencilerin ve velilerin ise ihtiyaçlarına, konumlarına ve müsaitliklerine göre eğitim seçeneklerini keşfedebildiği bir eğitim platformudur.
Evet. Tutoryum eğitmenler, eğitim kurumları ve eğitim arayan kullanıcılar arasında keşif ve iletişim sağlayan bir ilan platformudur. Tutoryum dersi kendisi satmaz, ders ücretini tahsil etmez, ders bedelini eğitmene aktarmaz ve taraflar arasındaki ödeme işlemine aracılık etmez.
Dersin kapsamı, ücreti, ödeme yöntemi ve diğer koşullar taraflar arasında belirlenir. Eğitmen ve kurumların kendi faaliyetleriyle ilgili yasal, vergisel ve mesleki yükümlülükleri kendilerine aittir.
Tutoryum web tarayıcıları, iOS ve Android cihazlar üzerinden kullanılabilir. Web ve mobil aynı hesapla çalışır; bir platformda oluşturduğunuz hesap ve içerik diğerinde de geçerlidir.
Ücretlendirme
Hayır. Tutoryum yapılan derslerden ve eğitim programlarından komisyon almaz. Ders ücreti taraflar arasında belirlenir; Tutoryum ders bedelinden pay kesmez.
Ders ödemeleri Tutoryum üzerinden yapılmaz; ders bedeli öğrenci ile eğitmen veya kurum arasında doğrudan yürütülür. Tutoryum yalnızca eğitmen ve kurumların ilan aboneliği ödemelerini tahsil eder.
Abonelik ve ödeme
Web üzerinden gerçekleştirilen uygun satın alımlarda, mevcut koşullar doğrultusunda 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir. App Store ve Google Play satın alımları ilgili mağazaların iade kurallarına tabidir. Ayrıntılar için iptal ve iade sayfasına bakabilirsiniz.
Hesap
Kullanıcılar hesap ve kişisel veri silme talebi oluşturabilir. Adım adım silme yöntemleri için hesap ve veri silme sayfamıza bakabilirsiniz; kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar aydınlatma ve gizlilik metinlerimizde yer alır. Aktif bir ilan aboneliğiniz varsa, ileride ücret tahsil edilmemesi için önce aboneliği iptal etmeniz önerilir.
Giriş yapamıyorsanız önce e-posta adresinizi doğru yazdığınızdan emin olun ve şifre sıfırlama özelliğini kullanın.
Sorun devam ederse iletişim sayfasından destek talebi oluşturabilirsiniz.